Uitleesstoring slimme meters opgelost

Update: 12 februari 2021 | De uitleesstoring bij slimme meters is opgelost. Het ging hier om het laatste deel van de storing bij slimme meters die na 1 oktober 2020 zijn geplaatst. Alle slimme meters kunnen weer op afstand worden uitgelezen. 

Tijdens de storing is het verbruik over de periode correct gemeten. Wel kan het zijn dat niet alle meterstanden alsnog in de app van je leverancier en/of verbruiksmanager komen te staan. 

Is jouw meterstand op dit moment toch niet beschikbaar in de app van je leverancier en/of verbruiksmanager? Dan gaat het om een individuele storing. Hier hoef je ons niet voor te bellen. Wij signaleren dit zelf en gaan dan voor je aan de slag om de storing op te lossen. 

Heb je nog vragen? Kijk dan bij onze veelgestelde vragen of mail naar info@coteq.nl.